En la industria de los eventos en vivo, vender boletos ya no es suficiente. El verdadero crecimiento ocurre después de la compra.
En Tickeri creemos que el ticketing es solo el comienzo. Por eso seguimos ampliando nuestro ecosistema tecnológico con una nueva integración nativa junto a Cymbal, una plataforma de CRM y automatización diseñada específicamente para el ciclo de vida de los eventos en vivo.
Esta integración permite vender de forma más inteligente, aumentar la recurrencia y maximizar el valor de cada evento.
Si ya estás listo para activar la integración, puedes ir directamente a la sección “Cómo conectar Cymbal con Tickeri”.
¿Qué es Cymbal y por qué es diferente?
Cymbal no es una herramienta genérica de email marketing. Es un CRM construido para entender el ritmo real del entretenimiento en vivo:
Preventas y momentos de on-sale
Compradores VIP y upgrades
Segmentación por género musical
Eventos recurrentes
Comunicación pre y post show
Retención de asistentes
Mientras otras plataformas fueron creadas para e-commerce tradicional, Cymbal fue diseñada específicamente para eventos en vivo.
¿Qué permite esta integración?
Al conectar Tickeri con Cymbal, los datos de tus ventas se sincronizan automáticamente. Sin archivos CSV. Sin procesos manuales. Sin fricción. Además, somos la única plataforma de ticketing latino que ofrece esta integración, asegurando que tus eventos y audiencias hispanas reciban la experiencia más completa y automatizada. Podrás:
Capturar compradores en tiempo real
Acceder al historial completo por evento
Crear segmentos inteligentes basados en comportamiento real
Automatizar campañas de email y SMS
Recuperar carritos abandonados
Promocionar próximos eventos a compradores anteriores
Activar campañas de upsell y experiencias VIP
Todo impulsado por datos reales de ticketing.
Automatizaciones que impulsan más ventas
Con esta integración puedes activar flujos estratégicos como:
Recuperación automática de carritos abandonados
Mensajes “Know Before You Go” previos al evento
Correos post-show con promoción del próximo evento
Acceso anticipado a preventas para fans recurrentes
Campañas exclusivas para compradores VIP
El resultado: más asistencia, mayor recurrencia y mayor ingreso promedio por evento.
Pensado para distintos tipos de organizadores
Esta integración está diseñada para adaptarse a diferentes perfiles:
Promotores independientes que quieren profesionalizar su marketing
Festivales y venues con múltiples fechas
Equipos de marketing internos
Agencias que gestionan varios eventos
Organizadores data-driven que buscan escalar
Es fundamental recalcar que la integración con Cymbal no sustituye los servicios de marketing ofrecidos por Tickeri.
Más bien, complementa nuestras herramientas, brindando a quienes prefieren la autogestión mayor flexibilidad y más opciones. En esencia, expande nuestro ecosistema, ofreciendo más poder y versatilidad.
Cómo conectar Cymbal con Tickeri
Para utilizar la integración debes seguir los siguientes pasos:
Contar con una cuenta en Cymbal.
Ir a Configuración → Integrations.
Hacer clic en “Connect with a ticketer”, seleccionar Tickeri y luego “Get started”.
Esta acción generará un API Key.
Proveer tu API Key al equipo de soporte de Tickeri.
Nuestro equipo se encargará de sincronizar ambas cuentas. Tú no tienes que hacer nada adicional. A partir de ese momento, todo el flujo funciona de forma automática.
Si todavía no tienes una cuenta en Cymbal, puedes registrarte aquí.
Más que ticketing
Esto posiciona a Tickeri no solo como una plataforma de ticketing, sino como un aliado estratégico para el crecimiento sostenido de tu negocio.
👉 ¿Tienes alguna consulta o necesitas más información? No dudes en contactarnos. Estaremos felices de acompañarte.