¿Qué es un Tracking Pixel?
Un Tracking Pixel es una herramienta que te permite medir el comportamiento de los usuarios, registrar conversiones y utilizar esta información para mejorar la segmentación de audiencias, las estrategias de retargeting y el rendimiento de tus campañas publicitarias.
Ahora puedes configurar tu Tracking Pixel directamente desde tu cuenta de Tickeri, de forma rápida y sencilla.
💡Para Meta y TikTok, se utiliza un Pixel, mientras que en Google el seguimiento se realiza mediante Google Tag.
¿Qué mide tu Tracking Pixel/Google Tag en Tickeri?
En Tickeri, tu Pixel/GoogleTag registra estas acciones clave:
PageView: cuando un usuario visita la página de tu evento.
ViewContent: cuando abre el buscador de boletos y puede consultar las entradas o asientos disponibles.
Checkout: cuando selecciona sus boletos y avanza al formulario de pago.
Purchase: cuando completa exitosamente la compra.
💡 Asegúrate de configurar y seleccionar las métricas que quieres medir en la plataforma que utilizas para tus campañas publicitarias, para aprovechar al máximo toda la información que genera tu Pixel.
¿Cómo agregar tu Tracking Pixel en Tickeri?
Puedes agregar un Pixel de dos maneras:
A nivel de cuenta: el Pixel puede aplicarse a tus eventos desde la configuración general de tu cuenta.
A nivel de evento: puedes agregar un Pixel específico a un evento en particular.
Opción 1: Agregar un Pixel a nivel de cuenta
Ingresa a tu cuenta de Tickeri.
Dirígete a la pestaña Marketing.
Dentro de Marketing, busca la sección Píxeles de seguimiento.
Haz clic en “Añadir Píxel” o “Añade tu primer Píxel”.
Se abrirá una ventana donde podrás configurar tu Pixel.
Completa la información:
1. Tracking ID
Ingresa o copia tu Pixel ID desde Meta o TikTok o tu Google Tag desde Google.
2. Plataforma
Selecciona la plataforma correspondiente a tu Pixel.
3. Apodo del Pixel
Agrega un nombre amigable que te permita identificar fácilmente tu Pixel.
Por ejemplo: Meta Pixel - Miami Events
Una vez completada la información, haz clic en “Añadir Pixel”.
¡Listo! Tu Pixel quedará conectado a tu cuenta.
Así se observa en tu página cuando ya tienes el Pixel conectado.
Opción 2: Agregar un Pixel a nivel de evento
Si quieres conectar un Pixel únicamente a un evento determinado, el proceso es muy similar:
Ingresa a tu cuenta de Tickeri.
Selecciona el evento al que quieres agregar el Pixel.
Dirígete a Marketing y busca la sección Píxeles de seguimiento.
Haz clic en “Añadir Píxel” y completa la información solicitada.
💡 La principal diferencia: al agregar el Pixel desde un evento específico, este quedará asociado únicamente a ese evento.
¿Qué es un API Token?
Un API Token es un código de autorización que permite conectar de forma segura una aplicación con una plataforma y compartir información entre ambas.
El API Token complementa el seguimiento realizado por el Pixel mediante la Conversions API (CAPI). Mientras el Pixel registra las acciones de los usuarios desde el navegador, la CAPI permite enviar determinados eventos directamente desde el servidor, ayudando a reducir las limitaciones causadas por cookies, bloqueadores y restricciones del navegador. Esto permite contar con datos de conversiones más completos para medir y optimizar tus campañas.
¿Cómo conectar tu API Token en Tickeri?
Una vez agregado tu Pixel, encontrarás la opción API Token debajo de la información del Pixel.
Para configurarlo:
Copia el Access Token generado desde la plataforma publicitaria.
Regresa a Tickeri y pégalo en el campo Token de la API de Conversions.
Haz clic en “Añadir Píxel”.
Una vez configurado correctamente tu Api Token se verá de esta manera:
🔒 Importante: tu token se guarda de forma segura y no volverá a mostrarse después de ser guardado. Una vez configurado, aparecerá oculto como ********.
¿Dónde genero mi API Token?
Si aún no tienes tu token, puedes generarlo directamente desde la plataforma que utilizas:
Meta:
Ingresa a Meta Events Manager → Configuración, selecciona tu Pixel y busca la sección Conversions API. Allí encontrarás la opción para generar tu Access Token.
TikTok:
Ingresa a TikTok Ads Manager → Herramientas → Eventos, selecciona tu Pixel y busca la sección Events API dentro de Configuración. Allí podrás generar tu Access Token.
💡 Nota: Los nombres y ubicaciones de estas opciones pueden variar ligeramente según las actualizaciones de cada plataforma.
¿Ya tienes tu Pixel instalado?
¡No hay problema! También puedes configurar el API Token sin volver a crear tu Pixel.
Busca el Pixel que ya tienes conectado.
Haz clic en los tres puntos (⋮) que aparecen a la derecha.
Selecciona “Conectar rastreo server-side”.
Se abrirá una ventana donde podrás ingresar tu API de Conversiones.
Pega el token generado desde Meta o TikTok.
Haz clic en “Guardar token”.
⚠️ Importante
El API Token está disponible actualmente para Meta y TikTok. Esta opción no está disponible para Google en Tickeri.